سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجرنا
نحن هنا في متجركم المفضل نعتبر رضاكم هو أولويتنا القصوى، لذلك نقدم لكم سياسة الاستبدال والاسترجاع بكل شفافية وسهولة:
حق الاسترجاع:
- إذا واجهتم أي عيب في المنتج أو إذا لم يتطابق مع توقعاتكم، يحق لكم استرجاع العباءة واسترداد المبلغ بالكامل. نحن نؤمن بأن كل عميل يستحق ما هو أفضل!
حق الاستبدال:
- في حال كان هناك خطأ في قياس العباءة من جانبنا، يحق لكم استبدالها وتعديل المقاس المطلوب بكل سهولة ويسر. نحن هنا لنساعدكم في الحصول على ما يناسبكم تمامًا.
إلغاء الطلب:
- يمكنكم إلغاء الطلب واسترداد المبلغ إذا قمتم بذلك خلال ساعتين من إتمام الطلب. بعد هذه المدة، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء بعد استلام العباءة، وسنكون سعداء لمساعدتكم بحل المشكلة المناسبة لكم.
نحن نقدر ثقتكم بنا ونتعهد بتقديم أفضل تجربة تسوق. شكرًا لاختياركم متجرنا، ونتطلع لخدمتكم دائمًا! ❤️